今年春節(jié)假期期間，國網(wǎng)山東省電力公司充分發(fā)揮國網(wǎng)智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)字化管理優(yōu)勢，加強充換電服務(wù)保障，山東境內(nèi)國家電網(wǎng)有限公司自營新能源汽車充電樁共提供充換電服務(wù)103.26萬次，累計充換電量達2451.9萬千瓦時，較2024年春節(jié)假期期間增長52.25%。
春節(jié)前，國網(wǎng)山東電力全面優(yōu)化充電服務(wù)供給能力，針對菏澤市、臨沂市、濰坊市、濟寧市等7市的37個高速公路服務(wù)區(qū)，開展充電站擴建和老舊充電樁更換，新增直流快充終端166個。在京臺高速濟南服務(wù)區(qū)等10個人流量較大服務(wù)區(qū)的高速充電站，該公司部署10臺移動式應(yīng)急充電艙，累計提供充電服務(wù)1123次，單艙日均服務(wù)12.5次，提升了各區(qū)域站點的整體服務(wù)水平。
為應(yīng)對假期出行高峰，國網(wǎng)山東電力提前發(fā)布春節(jié)假期高速充電出行指南，通過多種傳播渠道實時推送，引導(dǎo)客戶提前規(guī)劃出行路線。該公司還聯(lián)合山東交通廣播發(fā)布“e路繁花看世界”出行提示，并推出假期派券、新站優(yōu)惠等營銷舉措，鼓勵客戶就近、錯峰充電，降低充電站點的瞬時壓力。
春節(jié)假期期間，國網(wǎng)山東電動汽車服務(wù)有限公司實行全天候值班制度，通過國網(wǎng)智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺全天候監(jiān)控運營充電設(shè)施，派出現(xiàn)場值守及搶修人員1610人次，及時響應(yīng)并解決客戶在充電過程中遇到的各類問題，累計處置設(shè)備故障1743樁次，針對繁忙站點開展現(xiàn)場疏導(dǎo)工作361站次，營造舒適、整潔的充電環(huán)境，保障充電服務(wù)平穩(wěn)有序。(任曉文 劉洋)
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